Nos quais d’aluminium

Questions fréquentes

• Quelle est la différence entre un quai sur poteaux et un quai flottant?

  Un quai sur poteaux s’installe en eau peu profonde et est soutenu par des pieux ancrés au fond de l’eau. Il doit être retiré complètement à l’automne et réinstallé au printemps.

  Le quai flottant, quant à lui, repose sur des flotteurs et s’ajuste naturellement aux variations du niveau de l’eau. C’est la solution idéale pour les zones en eau profonde. Les quais flottants sont faciles à manipuler et leur entreposage est simplifié.

• Quelle est la durée de vie de vos produits et quelles sont vos garanties?

  offre une longévité pratiquement illimitée : l’aluminium est un matériau inoxydable, et nous offrons une garantie structurelle de 20 ans.

  Les surfaces en plastique, non conductrices de chaleur, résistantes aux rayons UV et antidérapantes, sont également garanties 20 ans.

  Le cèdre rouge offre une durée de vie moyenne d’environ 10 ans, selon l’entretien et les conditions d’utilisation.

  Les flotteurs scellés, remplis de polystyrène expansé haute densité, sont couverts par une garantie de 15 ans.

• Comment puis-je me procurer l’un de vos produits?

  Vous pouvez acheter nos produits en succursale, par simple ramassage. Vous pouvez également profiter de notre service de livraison ou opter pour un service clé en main, incluant l’installation complète de votre projet.

• Comment puis-je réserver mon quai?

  Vous pouvez réserver votre quai en contactant l’un de nos représentants ou en vous rendant directement en succursale.

  Un dépôt vous sera demandé pour sécuriser votre projet. Ce dépôt garantit votre date de livraison, d’installation ou de ramassage, ainsi que le maintien du prix en vigueur jusqu’au paiement final à la fin du projet.

• Faut-il un permis pour installer un quai?

  Dans la plupart des cas, oui, une autorisation est requise

  L’installation d’un quai doit respecter la réglementation municipale ainsi que les exigences du MELCCFP (Ministère de l’Environnement). Les municipalités peuvent aussi avoir leurs propres règlements concernant les dimensions, les matériaux et l’emplacement.

  Il est donc fortement recommandé de vérifier les exigences en vigueur auprès de votre municipalité.

• Est-ce que vos succursales sont ouvertes à l’année?

  Même si nos produits ont une vocation saisonnière, vous pouvez nous joindre en tout temps par courriel, par téléphone ou en vous présentant en succursale. Venez découvrir nos produits et profitez pleinement de notre expertise!